Стефани запустила свой бизнес по услугам виртуального ассистента, потому что хотела получить дополнительный доход, пока находилась в декретном отпуске. Сейчас ею движет вопрос «почему?», который распространяется не только на нее и ее семью, но и на других женщин-предпринимателей по всему миру. Стефани хочет помочь другим женщинам осознать, что им не нужно выбирать между процветающим бизнесом или счастливой семьей. Как и Стефани, они могут иметь и то, и другое.
О том, как ей это удалось, читайте ниже.
ЧТО ВАС МОТИВИРОВАЛО И ВДОХНОВИЛО НАЧАТЬ СВОЙ БИЗНЕС?
Я начала свой бизнес 5 лет назад, когда была беременна второй дочерью и нуждалась в доходе, пока была в декретном отпуске. В то время это начиналось как увлечение в свободное от работы время, чтобы компенсировать доход, который я бы перестала получать, оставаясь дома с дочерью.
РАССКАЖИТЕ НАМ О ВАШЕМ БИЗНЕСЕ
Я помогаю занятым и ориентированным на семью предпринимателям устанавливать административные системы, облегчая для них процессы делегирования и автоматизации – так у них появляется пространство для непрерывного роста, и при этом остается время на семью и заботу о себе.
КАКИЕ МЕРЫ ВЫ ПРИНЯЛИ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, ЧТОБЫ НАСТРОИТЬ ВАШ БИЗНЕС?
Как я уже упомянула ранее, я была беременна и просто пыталась найти себе какое-то занятие, поэтому поначалу моим делом были только оказание услуг для клиентов. Первые шаги – зарегистрировать свой бизнес и пройти тренинг по обслуживанию клиентов. И только когда я вернулась на свою обычную работу, я поняла, что очень хочу, чтобы мой бизнес заработал. Так я начала искать то, что именно я могла бы предложить (с учетом моих компетенций), и что было бы полезно и приносило мне прибыль. Как только я узнала о термине «виртуальный ассистент», я изучила огромное количество материалов, чтобы найти информацию в соответствующей отрасли. А после я начала предлагать услуги виртуального ассистента, и эта деятельность уже сегодня постепенно переросла в мою собственную консалтинговую фирму. Я больше не предлагаю услуги виртуального помощника, но помогаю другим предпринимателям найти подходящих виртуальных ассистентов для их бизнеса.
КАКОЙ СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ ОСВЕДОМЛЕННОСТИ О ВАШЕМ ДЕЛЕ И ПРИВЛЕЧЕНИЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ БЫЛ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫМ?
Мой самый эффективный способ повышения осведомленности – это выступления на мероприятиях. Чтобы рассказать о себе, я посещала как минимум 2 специально выбранных нетворкинг-ланча / семинара в неделю. Я по-прежнему участвую как минимум в 3 мероприятиях в месяц, но сейчас я сосредоточена на том, чтобы больше погрузиться в мир онлайн-маркетинга.
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ ВАС БЫЛИ САМЫМИ БОЛЬШИМИ ПРИ РАБОТЕ С ВАШИМ БИЗНЕСОМ?
Я не считаю себя экспертом по продажам, поэтому самой большой сложностью для меня всегда было просить других купить мой товар. Мне повезло – меня много рекомендовали, но я все еще работаю над улучшением своих способностей в продажах.
КАК ВЫ ПРЕОДОЛЕЛИ ЭТИ СЛОЖНОСТИ?
Просто целиком погружаясь в это (даже когда мне страшно), и не слушая голосок в своей голове, который говорит, что мне следует подождать, пока человек примет собственное решение. Хотя бы раз в день я прошу купить мои услуги, и, хотя это все еще дается с трудом (не думаю, что когда-нибудь начну делать это, не испытывая затруднений), с каждым днем получается чуть легче.
ЧТО ВАМ НРАВИТСЯ В ВЕДЕНИИ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА?
Мне нравится гибкость, которая у меня есть, чтобы работать на своих условиях. Иногда я чувствую прилив сил в 2 часа ночи – тогда я встаю и начинаю работать, но если я устану в 2 часа дня, то могу остановиться. Я также люблю готовить ужин для своей семьи и быть рядом, когда мои дочки возвращаются из школы.
КАКИЕ СОВЕТЫ ВЫ БЫ ДАЛИ ДРУГИМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ?
Я бы сказала – «Создайте прочный фундамент для вашего бизнеса. Составьте план того, как вы будете проявлять себя в маркетинге, при обслуживании клиентов и т.д. Создайте системы, чтобы автоматизировать все, что можно автоматизировать. Делегируйте задачи, которые необходимы, но не приносят денег, и сосредоточьтесь на задачах, приносящих прибыль. Так вы сможете поддерживать прибыльный (и растущий) бизнес, не принося в жертву свою семью и/или не выгорая».
КАК ВЫ ПОДДЕРЖИВАЕТЕ МОТИВАЦИЮ В ТРУДНОЕ ВРЕМЯ?
В трудные времена я позволяю себе на мгновение унывать. Я человек, и время от времени чувствовать себя подавленным или побежденным – нормально. Главное – снова вскочить и идти вперед. Я напоминаю себе, что мое «ПОЧЕМУ?» важно не только для меня и моей семьи, но и для других женщин-предпринимателей. Мое «почему?» - это напоминать предпринимателям, что они могут иметь и процветающий бизнес, и счастливую семью. Это не обязательно должны быть деньги или счастье, и этот посыл дает мне силы двигаться дальше.
Мари Форлео:
«Разобраться можно во всем»
ЕСТЬ ЛИ У ВАС СВОЯ ФИЛОСОФИЯ В БИЗНЕСЕ?
• Когда я сталкиваюсь с большой проблемой, я всегда напоминаю себе, что за закатом всегда наступает рассвет.
• Мой самый большой страх – не быть рядом со своей семьей и не наслаждаться каждой секундой своей жизни.
• Самая смелая вещь, которую я когда-либо делала – начать бизнес и отказаться от (иллюзии) безопасности, которую давала работа на кого-то другого.
• Если бы я могла вернуться в то время, когда мне было 20 лет, я бы сказала себе – ничего не бойся.
• Я верю, что Бог направляет меня прямо сейчас.
• Самый большой урок, который я когда-либо усваивала – неудачи учат; нет причин бояться провалов.
• Мой любимый бизнес-инструмент или ресурс? У меня их так много. Но если нужно выбрать только один, пусть это будет Google Docs.
• Моя любимая цитата: «Разобраться можно во всем» (Мари Форлео)
Ссылка на исходник:
https://femaleentrepreneurassociation.com/2014/05/building-a-virtual-assistant-business/