Динара Айбасова – предпринимательница и журналист из Петропавловска, мама чудесной девочки Адель и основательница детской развивающей игры Adelkino Loto. Четыре года назад, став мамой и узнав, что у её малышки диагноз ДЦП, Динара полностью посвятила себя ребёнку. Она перепробовала всевозможные развивающие упражнения и программы, пока не открыла для себя ароматное лото. Сейчас Динара сама выпускает аромалото ручной работы – оно не только необычное и красивое, но и отлично стимулирует всестороннее развитие детей, причём не только особенных.
Динара, расскажите немного о себе: чем вы занимались до рождения Адель? Как изменилась ваша жизнь после рождения дочки?
До рождения Адель я работала журналистом, это была моя основная деятельность. Но после рождения ребёнка с особенностями развития жизнь круто изменилась. Я отказалась от всего, что было доступно мне раньше, потому что все силы и внимание мы сконцентрировали на дочке – нужно было понять, что это за заболевание, как с ним бороться, как дальше жить. Это стало моим основным делом в жизни и по сей день таковым остаётся. Когда у меня спрашивают, чем я занимаюсь, так и говорю – я занимаюсь ребёнком. Всё остальное ушло на второй план.
Вы рассказывали, что именно уход за дочерью и помощь в её развитии натолкнули вас на мысль создать уникальное лото.
Да, эта идея появилась, собственно, благодаря дочери. Специалисты рекомендовали нам максимально заняться развитием Адель, её навыков, понять, какие возможности у неё есть. Нужно было развивать разные органы чувств: зрение, осязание, слух, мелкую моторику. Для развития зрения мы использовали чёрно-белые картинки – их рекомендовали везде развешать и показывать ребёнку. Для осязания – различные текстуры, их можно было легко найти вокруг. Для работы со слухом нам посоветовали слушать в наушниках определённые классические композиции. А для развития обоняния я долго искала развивающие программы и игры. В Интернете было множество вариантов, но всё это было за границей, у нас в стране такие вещи не найдёшь.
Так я нашла идею ароматного лото. Его давно и активно делают в Европе и даже в России, в основном такие же молодые мамочки, как я. Мне понравилась эта игра – было самой интересно потрогать её, подержать в руках. По стечению обстоятельств, в этот период я проходила курс по предпринимательству в Фонде для особенных мам. Этот фонд помогает мамам особенных деток развивать свои таланты и способности. В ходе тренинга один из спикеров озвучил интересную мысль: решение своих проблем может стать вполне себе хорошей идеей для бизнеса. И тогда я подумала: почему бы проблему отсутствия ароматного лото в Казахстане не использовать как бизнес-решение? Так, собственно, и появилась идея создавать лото самой.
С чего вы начинали? Как в целом происходит процесс создания лото?
Для начала я сделала пробные десять экземпляров. У меня в голове было видение того, как будет выглядеть игра. Для этого я поработала с дизайнером, мы с ней сделали общее стилевое оформление, сами нарисовали картинки, так что это не просто скачанные из Интернета вижуалы.
Что касается самого наполнения и процесса изготовления – у меня не было какой-то инструкции, только скудная информация из Интернета, поэтому действовала я больше по наитию. После нескольких экспериментов у меня начало получаться то, что мы продаём сейчас. Я решила, что надо использовать максимально безопасные продукты, поэтому в аромабанках у меня растительный воск, в который добавляются либо пищевые ароматизаторы, либо гипоаллергенные отдушки. Больше никаких ингредиентов нет. Воск топится, добавляются ароматизаторы, всё это заливается в баночку определённого объёма и остывает.
К пилотной версии я подошла очень серьёзно и все десять экземпляров игры раздала знакомым. Мне нужно было понять: насколько эта игра интересна детям и их родителям, как лото покажет себя в использовании.
А что касается стартового капитала? Что вам понадобилось для того, чтобы запустить первую партию?
Стартовый капитал был не слишком большой, порядка 120-150 тысяч тенге. Туда входили расходы на работу дизайнера, закуп сырья: воска, отдушек, тары под ароматное лото, заказ печатной продукции в типографии и упаковка. Сама я делаю наполнители, всё остальное заказываю.
Вам кто-нибудь помогает? Есть команда, или вы справляетесь самостоятельно?
Производством я занимаюсь самостоятельно, помощников у меня практически нет. Иногда могу попросить бабушку и дедушку, если они свободны, помочь мне упаковать лото или наклеить стикеры на баночки. Иногда очень тяжело делать всё самой, особенно когда ребёнок бодрствует. Приходится дожидаться ночи, чтобы Адель уснула, и затем я начинаю делать ароматные баночки, собирать игру в набор.
Когда вы только начали создавать лото, думали ли вы, что развлечение для вашего ребёнка перерастёт в бизнес?
Когда я начала делать лото, я не знала, будет ли оно настолько интересно, чтобы за него платили деньги. Это был для меня эксперимент. Почему я на него решилась? У меня было большое желание самой сделать развивающую игру для своего ребёнка и любопытство – получится ли из этого бизнес-проект. Назвать это полноценным бизнесом у меня, если честно, язык не поворачивается. Я бы назвала это больше хобби, которое приносит деньги, потому что для бизнеса у меня не слишком большие масштабы. Это штучный продукт, который создаётся по индивидуальному заказу.
Как люди узнают о ваших лото?
Лото я реализую через Инстаграм, это практически единственный канал продаж. Повторюсь, у меня нет массового производства, нет сотни готовых наборов, чтобы поставлять их на реализацию. У меня была мысль выставлять игру в магазинах, но я посчитала, что пока в этом нет необходимости, так как мой продукт имеет срок эксплуатации и свои условия хранения. Ароматные баночки имеют свойство плавиться от высокой температуры, замерзать при холоде, ароматы имеют срок годности. Поэтому если лото будет неинтересно покупателям в магазине – оно просто будет лежать на полке лишним грузом. А в Инстаграме мне пишут те, кому это действительно интересно и нужно, то есть непосредственно целевая аудитория.
Давайте вернёмся к ассортименту продукции. У вас есть несколько видов лото – ароматное, звуковое и тактильное…
Изначально я запускала этот проект как ароматное лото. А буквально в этом году начала думать, в каких направлениях можно расширяться. Опять же изучила аналоги в России и в СНГ, там много мастеров, которые занимаются производством игр ручной работы. Посмотрев разные варианты, решила сделать ещё два вида – звуковое и тактильное. Они отличаются не только внешним видом, но и направлены на развитие разных органов чувств. Но, в любом случае, эти игры комплексные, то есть можно работать и над мелкой моторикой, и над логикой, и над памятью, и над речью.
А какое лото больше всего нравится Аделе?
С Аделей я больше и чаще занимаюсь ароматным лото. Она плохо удерживает в руках какие-то предметы, поэтому сенсорное и звуковое лото немного нам не подходят по уровню развития. А на запахи Адель хорошо реагирует, у неё есть эта способность – давать эмоцию в ответ на то, что она «слышит» своим носиком. Любая возможность вызвать у неё хорошую эмоцию – для меня мощный стимул продолжать. Она концентрируется, я вижу это по её выражению лица, когда подносишь к её носику ту или иную баночку. Иногда она может выдать улыбку, и это чудо для меня.
Сколько стоят наборы и кто чаще всего их покупает?
Наборы стоят от 8900 до 13 900 тенге. Цена зависит от количества аромабаночек в наборе – от 12 до 28 ароматов. В последнее время лото нередко покупают родители особенных деток, которым эти наборы нужны не только в качестве развлечений, но и в качестве развивающих игр. Потом есть такая категория моих клиентов, как развивающие или реабилитационные центры, где также занимаются детками с особенностями. А ещё есть категория людей, которые делают благотворительные заказы. Они преследуют цель и мне помочь, как маме-стартаперу, и деткам с особенностями развития. Причём такие клиенты есть не только из Казахстана, но и из других стран.
Были ли какие-то трудности, с которыми вам пришлось столкнуться при производстве или продаже лото?
Основная трудность, с которой я сталкивалась с самого начала, – это недоступность сырья в Казахстане. Приходится заказывать, чаще всего, из России. Также всегда есть проблема с поиском добросовестных изготовителей предметов из дерева и полиграфической продукции. И моя персональная трудность – это нехватка времени. Поэтому у меня иногда возникают периоды затишья. И, наконец, необходимо постоянно вкладывать какую-то часть денег, потому что нужны оборотные средства – как правило, это собственный бюджет, который потом возвращается в виде заказов.
Динара, какой совет вы можете дать начинающим предпринимателям, у которых, возможно, нет стартового капитала или есть сомнения?
У меня совсем небольшой опыт, но, тем не менее, я уже могу чем-то поделиться. Преимущество Adelkino Loto как бизнес-проекта в том, что в нём есть хорошая жизнеспособная идея, и в том, что для создания такого продукта не требуется больших вложений. Мне кажется, найти что-то подобное можно в любых сферах, которые не представлены массово на рынке, особенно в Казахстане. А что касается составляющих успеха, то, мне кажется, их можно объединить в одну формулу: идея, понимание того, как ты будешь реализовывать проект, и большое желание это сделать.
По поводу страхов: они, наверное, есть у всех и всегда. Самая ценная и главная мысль курсов, которые я прошла на старте Adelkino Loto – это то, что у всех есть право ошибаться. Сделать ошибку – это не катастрофа, это нормально, к этому нужно относиться как к опыту. Получилось – отлично, не получилось – ладно, мы подумаем, что сделали не так, и позже просто учтём этот опыт. Страх нужно принять. Всё, в чём кроется страх – это успех, просто нужно давать себе право на ошибку.