Стереотипный образ стартапа – это группа разлохмаченных людей двадцати-с-чем-то лет, которые круглыми сутками и без выходных занимаются чем-то в гараже. Само собой разумеется, ни у кого из них нет детей, потому что ни у кого нет жизни вне работы. Такой образ бездетных трудоголиков-основателей компаний часто подкрепляется теми, кто любит в подробностях рассказывать истории об изнурительных днях без отдыха, когда их компании только зарождались. Меня беспокоит, что распространенность такого образа – стартапа как зоны с нулевым балансом, где дети недопустимы – может останавливать некоторых талантливых потенциальных основателей от того, чтобы уйти в свободное плавание, создавать новые компании и способствовать росту экономики.
На самом деле, предприниматели говорят, что иметь ребенка и заниматься бизнесом одновременно – это сложно, но вполне выполнимо. Более того, я видела, как эти основатели стремятся создать корпоративную культуру, в которой пользоваться преимуществами для семьи, такими как гибкий график и оплачиваемый отпуск, может каждый, а не только руководитель. Они считают, что это – часть построения устойчивой политики, ориентированной на сотрудников, и она помогает поддерживать долгосрочное финансовое благополучие их компаний.
Например, когда Кейтлин Зайно, основатель гостиничной компании Porter&Sail, ждала своего первого ребенка, она отчаянно пыталась найти похожий пример – женщину-основателя, которой приходилось справляться с материнством и руководить стартапом.
Первый сотрудник Кейтлин, ее руководитель отдела производства, тоже была беременная. Кроме того, в ее штате было много сотрудников-женщин старше 30 лет, и они тоже думали о том, чтобы завести детей. Она размышляла, что если бы она могла разобраться со своей ситуацией, это помогло бы ей составить новый курс, который облегчил бы и их жизнь тоже.
Кейтлин нашла свой пример в соучредителе Birchbox Кате Бошам, которая поделилась с ней советом: «Каждый хочет думать, что именно он – самый важный человек в компании, но команда продолжает процветать, если вы хорошо справились со своей работой, все должны двигаться дальше». Поэтому, когда пришло время, Кейтлин взяла перерыв, желая показать, что для любого человека – даже для основателя – брать паузу на рождение и воспитание ребенка – более чем нормально.
Каждый хочет думать, что именно он – самый важный человек в компании, но команда продолжает процветать, если вы хорошо справились со своей работой, все должны двигаться дальше
Компания работает второй год и состоит уже из 13 сотрудников, а те работники, кто уже стал родителями, из нее таки не ушли. Кейтлин продолжает подавать пример и предлагать гибкие решения, обеспечивающие коллегам поддержку. Это, в свою очередь, привело к тому, что в Porter&Sail работают преданные сотрудники, обеспечивающие компании рост на 30% за квартал.
Совет Кати остается актуальным. Как сказала Катя: «Чтобы добиться успеха, нужно относиться к людям так, как ты хотела бы, чтобы они относились к тебе. То, как ты создаешь стартап, является индикатором его будущего успеха».
Вик Драбицки, отец двоих детей и основатель January Digital, рекламного агентства из Далласа и Нью-Йорка со штатом в 45 человек, считает, что смысл политики, ориентированной на поддержку семьи, заключается в формировании культуры доверия. «Если я доверяю тому, на что мои сотрудники тратят миллионы долларов наших клиентов, мне, черт возьми, лучше также уметь доверять и тому, что они могут правильно использовать свое время».
Стартап впервые задокументировал свою политику в отношении отпуска по уходу за ребенком, когда о своей беременности объявила четвертая сотрудница. Ее опыт помог сформировать и определить политику организации, которую Вик продолжает корректировать по мере роста команды. «Мне нравится думать об этих документах как о возможностях, а не как о жестких однозначных правилах».
Вик сказал мне, что его также многому научил собственный опыт отцовства. «Первые несколько недель – действительно тяжелые, но именно второй и третий месяцы очень утомительны, поэтому я рекомендую новоиспеченным отцам использовать отпуск по своему разумению». January Digital предлагает полностью оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком как мамам (на три месяца плюс один месяц с сокращенным рабочим днем), так и папам (на три недели). Кроме того, компания предоставляет неограниченное количество дней отпуска и разрешает работать из дома, когда это необходимо.
Вик знает о сложностях, связанных с беременностью. «Я рекомендую посещать встречи, посвященные ЭКО или анализам – безусловно, это важнее, чем продажа рекламы в Интернете». Он говорит, что от такого отношения к новоиспеченным родителям видит только положительные результаты.
Брайан Беннетт также подчеркнул преимущества политики, ориентированной на поддержку семьи, для своей стратегии развития талантов. Он является основателем компании Cortex в Вашингтоне, округ Колумбия, стартапа SAAS. Этот стартап предлагает технические решения, которые, благодаря мониторингу и анализу, позволяют компаниям экономить как энергию в офисах, так и финансы. За три месяца он основал компанию и стал папой. Теперь, уже в статусе отца двух энергичных мальчиков, Брайан считает, что его собственное отцовство стало огромным преимуществом для его компании, поскольку «с самого начала у нас были предусмотрены специальные нормы, процессы и инструменты», которые придавали особе значение как профессиональному, так и личному развитию. «Я никогда не отступал и не спрашивал: «Как нам это сделать?». Наоборот, я сам стал примером, и это создало явное конкурентное преимущество» в войне за таланты.
Сегодня каждые два из трех сотрудников в Cortex (всего в компании работают 12 человек) являются родителями – всем детям не больше шести лет. Чтобы сотрудники оставались довольными и вовлеченными в работу, Брайан делает упор на результаты, а не на процесс, сводит к минимуму встречи и старается максимально эффективно и стратегически правильно использовать время каждого.
«Найти большой талант – как важно, так и довольно сложно», - сообщил он мне. «Мы ищем сотрудников, у которых достаточно опыта для того, чтобы действительно преуспеть в своем деле. Мы стремимся заполучить людей, которые способны здраво рассуждать и правильно воспринимать автономность». Эти вложения в команду привели к быстрому и устойчивому росту, при этом на данный момент происходит финансирование серии A, а к 2019 году штат компании, по прогнозам, увеличится до 41 сотрудника.
При достижении определенного масштаба, стартапы могут столкнуться с различными проблемами. Познакомьтесь с ThirdLove – калифорнийской компанией по производству бюстгальтеров и нижнего белья, основанной бывшим сотрудником Google Хайди Зак. «Стартап – это стартап, независимо от того, насколько динамично он развивается, даже если у руля стоит мать», - говорит Хайди. За последние пять лет, когда Хайди запускала компанию, в которой сейчас работает более 130 сотрудников, она была беременна дважды. Первой сотрудницей, которая ушла в декрет, была Раэль Коэн, ее первый нанятый вице-президент по дизайну и креативу. В то время у компании не было сформулированной политики на этот счет, и Раэль просто оставалась в отпуске столько, сколько хотела. Она также внесла некоторые изменения после того, как вернулась к работе – например, стала меньше задерживаться допоздна в офисе (хотя и она, и Хайди усаживаются за компьютер поздней ночью, когда их дети уже уложены в кровать и крепко спят). Сейчас приоритет Хайди – разработка официальной политики, в которой будут предусмотрены восемь недель полностью оплачиваемого отпуска и четыре недели неоплачиваемого. «Мы ожидаем, что сотрудники начнут пользоваться этим отпуском. Мы хотим дать им все для достижения успеха».
Хайди также старается сделать так, чтобы, когда новоиспеченные родители возвращаются на работу в ThirdLove, у них было ощущение праздника и поддержки. Хайди очень гордится созданием продуманной и гостеприимной атмосферы, ориентированной на развитие семейной культуры. «Мы говорим друг с другом о детях, мы показываем друг другу фотографии – никого не просят забывать о своих функциях родителя, когда они переступают порог офиса». Кроме того, компания проводит мероприятия, на которые приглашаются и члены семьи сотрудников – например, недавняя вечеринка с вырезанием тыкв, на которую родители пришли в офис вместе со своими детьми.
Непросто запускать компанию с сумкой для подгузников в одной руке и рабочей презентацией – в другой. Оба этих дела требуют большой гибкости. Но в некотором смысле атмосфера стартапа может быть даже более подходящей для воспитания маленьких детей, чем работа в большой корпорации с ее более жесткими правилами и давно установившейся культурой. Все основатели, с которыми я беседовала, подчеркивали, что их подтолкнула к открытию своих компаний и попыткам руководить перспективным и принципиальным образом не только возможность запускать новые продукты, но и возможность создавать новые виды компаний.
Чем больше мы будем приветствовать подобный настрой, тем больше людей поймут, что им не нужно выбирать – начинать свой бизнес или посвятить себя воспитанию ребенка.
Джулия Бэк
Ссылка на источник: https://hbr.org/2017/12/yes-you-can-start-a-business-and-have-a-baby-at-the-same-time